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「軽量化」がキーワードのオリジナルブランド伸びる![]() 東急ハンズ渋谷店のトラベルコーナーは、1階エントランス付近のよく目立つ位置にあり、トラベルニーズの高さを対応している。コーナーを訪れるのは、初めての海外旅行に行く学生から、「久々にスーツケースを買う」シニア、日本にステイしている欧米人などさまざまで、まさに渋谷の置かれている現状そのものだ。ここには、スーツケース、キャリーケースばかりではなく、アイマスクやスリッパ、耳栓など旅行に必要なあらゆるグッズがそろっており、旅行に行く前に立ち寄ってみると「こんな便利なモノがあったか」という新たな発見がありそうだ。 ![]() 東急ハンズでもトラベル用品には力を入れており、「ハンズ+(プラス)」というオリジナルブランドを出している。売れ筋のトップはこのジップタイプのスーツケース(81リットル)で、3・9キロと超軽量。1週間〜10日用の大型スーツケースにもかかわらず、片手で持てる軽さである。価格も1万9900円と、他社に比べてお得感がある。 キャリーケースでは機内持ち込み用の小型タイプがよく動いている。TSAロックがついているのも便利だ。 旅先で便利な機能グッズも売れ筋秀逸なのは、トップオープン型のスーツケース。3泊用の34〜37リットルと小型で、上部がファスナーで開けられるようになっており、出し入れがかなりスマートにできる。![]() 東急ハンズは基本的にセルフのため、売場ではなるべくPOPでわかりやすく商品説明している。価格や型番のみならず、大きさ、商品特色やカラーなども詳しく表示。「縦型と横型の比較対照表」もあり、選択する際の一助としている。 「よくあるご質問は、ファスナーとフレームはどちらがいいの、というもの。ファスナータイプは軽量、フレームタイプは丈夫、とお答えしています。初めてスーツケースを買う方もいらっしゃいますので、泊数やお好みをよく伺って提案しています」(中山尭人さん)。
国内・アジア地区など短期旅行用小型キャリーケースが人気![]() 東京デリカ(東京・葛飾区)が運営する「グランサックス 長津田店」は、東急田園都市線長津田駅からさらに車で10分ほど入ったところにあるショッピングモール「アピタ長津田」の2階にある。この地区は東京のベッドタウンで30代の若いファミリーが多く、グランサックスの店の主要顧客もこの層だ。 同店は幅広い品ぞろえで対応しており、トラベル関連のトランク、ボストン、キャリーケースは品ぞろえの3割程度。ニーズとしては、一般のツーリスト用のものと合わせて高校・中学の修学旅行用の小型キャリーケースが強い。 「円高が続いたので海外旅行のニーズが高かったのですが、最近は円安に転じ、近場のアジアや国内旅行が増えてきました。そのため、小ぶりのキャリーケースの動きがよいです。当店では、ファミリーで来店するお客さまが多く、『家族みんなで使えるもの』というニーズが高い。女子高生用の修学旅行用とともに、全員が使える一般的な形のスーツケースもよく売れています」(根本佳店長) 売れ筋は「アメリカンツーリスター」という「サムソナイト」の姉妹ブランド。3年間、破損した場合は無料で修理してくれるという保証付きで、専用のトラック便が修理品の受け渡しに来てくれる。価格は2〜3万円。軽量を求める人には、サンコー鞄の「スーパーライツ」がお勧め。フレームをマグネシウム(F1のタイヤにも使用されている超軽量のもの)とし、31リットルでも2・7キロという軽さを実現。6月にANAが機内持ち込み可能サイズを3辺合計203pから158pへと大幅に下げたため、リモデルしたばかりだ。 女の子に人気なのが、山一の「アクタスカラーズ」で、トランクタイプのキャリーケース。東京ガールズコレクションでモデルたちがこれを持ってランウエイを歩き、知名度を上げた。さらに、シーズンとなるとバッグも展開される東京デリカのオリジナルブランド「カヨ・ホラグチ」も見逃せない。女の子や不思議な動物たちが繰り広げるメルヘンの世界が特色で、固定ファンも多い。 ![]() 旅行関連の小型バッグも売れ筋キャリーケースと合わせて、スーツケースのベルトやパスポートケース、ネームタグもお勧めし、+オンに役立てている。旅行用スーツケースは、そうそう何度も買い替えるものではないが、「アピタに行けば何かある」という潜在的ニーズの掘り起こしに成功した。また、「旅行には新しいバッグで」と小型バッグやウェストポーチを同時に求める人も増えている。「現在は『アメリカンツーリスター』『プロテカ』などのブランドに取り組んでいますが、さらに『サムソナイト』『リモワ』なども導入、取扱いの幅を広げたい」と根本店長。景況の回復感もあってオーソドックスな黒よりも白や明るめのカラーがよく動いている。泊数を聞いてスーツケースを台に乗せて開け、中を確認してもらってからニーズを聞きだすというていねいな接客も、この店の売上げを押し上げる要因となっている。
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